LIVRAISON ET RETOUR

INFO DE LIVRAISON

Les frais de livraison dépendent du prestataire choisi et du poids du colis. Ils correspondent aux frais de préparation et d’expédition de votre colis.

 

> La livraison gratuite « retirer ma commande en magasin » :

Votre colis est disponible, au magasin d’Eurocom, à Taverny sous 48h maximum.
Votre colis est disponible dès réception du mail stipulant que vous pouvez venir récupérer votre colis. Vous disposez de 15 jours pour le récupérer.

> Vous avez choisi la livraison « à domicile via collisimo » :

Votre colis est pris en charge et expédié en Colissimo par les services de la Poste à l'adresse que vous avez mentionnée en France métropolitaine, moyennant des frais supplémentaires selon les articles commandés. (voir tableau des tarifs d’expédition) dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.

 

 

POLITIQUE D'ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT

Vous disposez de 30 jours à réception de votre commande pour effectuer un retour de vos articles commandés. Vous pouvez demander un remboursement ou un échange de taille (même modèle, même coloris).

Retour à notre entrepôt :

Retournez vos articles par voie postale à l'adresse suivante, en joignant votre formulaire de rétractation :

EUROCOM
Service Client Shop Teddy Riner 
8-10 rue Emile Sehet
ZA des châtaigniers
95150 TAVERNY

A réception de votre colis, notre équipe logistique enregistre votre retour et vous êtes remboursé dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés.

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